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お求めやすい価格でご提供します。

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よくあるご質問

ご購入について

展示のピアノに消音ユニットを取り付ける事はできますか?

もちろん、可能です。ただ、機種により消音ユニットが取り付けられないものもありますので、お問い合わせください。

ピアノの買い替えを考えています。下取りは可能ですか?

下取るピアノがある場合は、ご相談下さい。通常の買取査定よりも良い条件で査定させていただきます。

支払い方法は?

銀行振込、ショッピングローン、クレジットカードがございます。

展示されていないピアノで欲しいモデルがあるのですが、リクエストは可能ですか?

ご希望がございましたら、同型モデルが入荷次第ご連絡します。

試弾は可能ですか?

店舗にて可能です。

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中古ピアノ販売.comについて

ショールームはどこにありますか?

大阪市中央区に店舗を構えております。アップライトピアノ・グランドピアノ合わせて常時15台以上展示しておりますので、お気軽にお越し下さい。

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商品について

新品ピアノもありますか?

店頭にはない新品もお取扱いいたしております。

どのような整備(リニューアル)をしているのですか?

弊社工房にて、外装・内装ともに整備、クリーニング、キズ補修作業を実施しています。

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返品・キャンセルについて

返品は可能ですか?

ご注文内容と商品が異なるときや、商品に交換修理、修正が不可能な不具合が認められるときは、商品到着後7日以内に電話またはメールで弊社へご連絡ください。

商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

尚、お客様のご都合による交換・返品は受付できかねますのであらかじめご了承ください。

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お問い合わせ

ページに掲載されているご質問以外にもご不明な点がございましたらお問い合わせページから気軽にお問い合わせください。

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